Política de Privacidade
Última atualização: janeiro de 2026.
1. Dados que coletamos
Dados de cadastro (nome, e-mail), dados do perfil de negócio e Brand Kit informados no onboarding, e métricas de campanhas obtidas das contas de anúncios conectadas por você.
2. Como usamos os dados
Utilizamos os dados para operar a plataforma: gerar planos e criativos alinhados à sua marca, publicar campanhas, coletar métricas, produzir diagnósticos e propor otimizações dentro dos seus guardrails.
3. Isolamento multi-tenant
Cada organização possui dados segregados. O acesso é controlado por políticas de segurança em nível de linha no banco de dados e pelo papel de cada membro.
4. Compartilhamento
Não vendemos dados. Compartilhamos informações apenas com provedores necessários à operação (infraestrutura, modelos de IA e plataformas de anúncios), no limite da finalidade.
5. Retenção e exclusão
Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa. Você pode solicitar exportação ou exclusão dos dados da sua organização a qualquer momento.
6. Segurança
Adotamos criptografia em trânsito, credenciais gerenciadas por cofre de segredos e registro de auditoria das ações automatizadas executadas pela IA.
7. Seus direitos
Conforme a LGPD, você pode solicitar acesso, correção, portabilidade e eliminação dos seus dados pessoais pelos canais de contato abaixo.
Para exercer seus direitos, escreva para privacidade@sollus.ia.br.